UX Designer

Voor onze eindklant de Belastingdienst zijn we opzoek naar een UX Designer

Let op: deze aanvraag is niet geschikt voor ZZP'ers

Als ervaren UX Designer in het team Directiedashboards richt je je op het ontwerpen en verbeteren van de gehele klantreis m.b.t. ons belangrijkste management informatie Dashboard. Dit is het vlaggenschip product binnen de ART MI die momenteel in ontwikkeling is, t.b.v. de directies binnen de belastingdienst (Grote Ondernemingen, Particulieren, MKB, etc). Het doel is de belastingdienst beter te kunnen aansturen en verantwoorden, waarbij de gebruikerservaring cruciaal is voor adoptie van het dashboard in de organisatie. Het is dus nodig om een Design System op te zetten in Figma met standaard componenten. En de Customer Journey (Klantreis) en painpoints (pijnpunten) op te stellen. Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid zijn belangrijk; een belangrijk deel van je werk bestaat gesprekken met stakeholders en ontwikkelaars die nog niet altijd bekend zijn met UX design. Voor jou moeten initatief nemen en complexe informatie eenvoudig presenteren een tweede natuur zijn.

Achtergrond opdracht

Je komt te werken in een goed draaiend zelfsturend team, met interne product owner met affiniteit met UX design en meerdere datavisualisatie experts. Het team is reeds gestart met de bouw van het generieke directie dashboard, er staat een solide framework en er is goed klantcontact. Er wordt SAFE gewerkt, op basis van prioritering zal er ook gevraagd worden voor andere (groepen) dashboards in de ART om UX design werkzaamheden uit te voeren. Ook kennis delen en sparren met andere ontwikkelaars in de ART (5 bouwteams van 8-10 mensen) is onderdeel van opdracht. Hiermee vorm je een aanjager van UX denken binnen de gehele ART.